Bizerba Presse-Info

Handels-IT at its Best:

Edeka gewinnt Retail Technology Award in der Kategorie Best Customer Experience

Erstmals hat das EHI die Retail Technology Awards Europe (Reta Europe) verliehen. Bei der internationalen IT-Veranstaltung des EHI, den retail technology days europe auf der EuroShop in Düsseldorf, wurden Firmen für ihren herausragenden und innovativen Einsatz von Informationstechnologie im Handel ausgezeichnet. Bei der Bewertung wurde insbesondere auf Innovationsgrad und strategischen sowie finanziellen Nutzen der Projekte geachtet.

Gewinner der Reta Awards 2008:
Best In-Store Solution: Parfümerie Douglas GmbH: ”Die Vereinheitlichung der Systeme, gerade bei international agierenden Unternehmen, ist zwingend erforderlich um die Geschäftsprozesse effizient zu gestalten”, begründet Juror Ulrich Spaan die Entscheidung. Die einheitliche Kassenlösung von GK/Sofware wird in über 1000 Filialen der Douglas GmbH in insgesamt 21 Länder eingesetzt.

Best Customer Experience: EDEKA neukauf Culinara Maier: "Durch guten und kompetenten Kundenservice an der Bedientheke kann sich der Handel profilieren. Die modular aufgebauten software- und hardwareseitig offenen Wiegesysteme von Bizerba unterstützen das Verkaufspersonal mit produktbezogenen Informationen (Produktdetails, Allergieberatung) und speziell auf den Einkauf abgestimmten Zusatzangeboten (Cross-Selling-Angebote, Rezepte) für den Kunden", fasst Juror Winfried Lambertz die Begründung zusammen.

Best Enterprise Solution: BRASOPI - Comércio de Vestuário S.A. Die Bekleidungskette Throttleman überwacht die Kleidungsstücke in ihrer Lieferkette mit Hilfe von RFID artikelgenau. Mit den Partnern TAGSYS, Avery Dennison und Sybase wurde hierzu eine durchgängige Lösung von der Produktion bis zum Zentrallager aufgebaut. Gemeinsam mit cross-docking konnte der Lagerbestand bereits um 60 Prozent gesenkt werden.